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Opiniones sobre cuballama.com
Opiniones...
Fecha: 17.07.2021
Asunto: The Best Offer of The Year!
Fecha: 15.09.2020
Asunto: Cuballama
Es una verguenza que esta compañia se aproveche de la necesidad que tenemos los cubanos de comunicarnos con nuestros familiares en la Isla de Cuba.
Además de ofrecer servicios de telefónicos a Cuba ahora están ofreciendo envios de alimentos y de otros productos.
El 4 de junio mandé un combo de alimento que en su descripción decía que llegaba a la casa de mis familiares en un máximo de 90 días.
El paquete no ha llegado y lo que es peor me han contactado varias veces para decirme que el paquete está en proceso y listo para enviar (una mentira más ) No me parece que vuelva a usar los servicios de está compañia oportunista que se beneficia con la situación del pueblo cubano y su necesidad.
No caigan en sus redes y traten de buscar otro medio para comunicarse con sus familiares
Fecha: 19.04.2020
Asunto: mal servicio
Hola yo siempre uso rebtel y se los recomiendo luego de haber leído los nefastos comentarios y luego de tratar de entrar y no haber podido me alegro mucho.
Fecha: 10.07.2019
Asunto: Opinión
Es una mierda , cada vez que quiero llamar a alguien en Cuba me dicen que no tengo cuenta y tengo que volver a hacer todos los procedimientos cómo abrir una nueva cuenta , vayance a la mierda
Fecha: 05.05.2019
Asunto: Me roban los minutos
Me roban los minutos , me quejo a la empresa, me regalan una tarjeta y es la misma mentira, fraude , estafadores , ahorita se les acaba el negocio sucio
Fecha: 13.10.2018
Asunto: Llamacuba Estafas
Este servicio ha aprendido de Etecsa a robarnos con el servicio de llamadas. Siempre te roban dinero al redondear minutos. Aun cuando uno este midiendo el tiempo, ellos siempre te roban un minuto extra ($0.80+ ) en cada llamada. Tambien cobran por llamadas que nunca se conectan o por solamente timbrar el telefono al tratar de llamar. SON UNOS LADRONES Y ESTAFADORES!! El servicio al cliente es lo peor; si esta uno en chat le cierran la comunicacion cuando se trata de quejas....
Fecha: 23.05.2018
Asunto: Robo de tarjetas
Estén atentos, si en su estado de cuenta aparecen compras hechas con su tarjeta en una tienda online llamada "soldiers angels" o en comercios de Toronto después de una recarga a Cuballama esos fueron ellos robando, comuníquese con su banco enseguida.
Fecha: 23.05.2018
Asunto: Robo de tarjetas
Me robaron los datos de dos tarjetas que había puesto en su página web para adquirir saldo y comenzaron a hacer compras con ellas en tiendas online y en Toronto Canadá, partida de farsantes.
Fecha: 14.12.2017
Asunto: SON UNOS ESTAFADORES
HOLA A TODOS QUE SEPÁISQUE YO LLEVABA YA UNOS DOS AÑOS POR CUBA LLAMA Y NO SOLO ME REBABA SALDO SIEMPRE PERO AHORA FUE A MAS ME HAN ROBADO DINERO DE MI TARJETA DIRECTAMENTE TE PONEN EL NOMBRE DE ZIMAOTONG ASI QUE CUIDADO PORQUE EL IDENTIFICADOR DE LA OFICINA Y EL IDENTIFICADOR DEL COMERCIO SON LOS MISMO VAMOS QUE ME ROBARON 70,01 EUROS LOS HIJOS DE PUTA Y SIN DUDA E IDO A CONSULTAR LAS COMPRAS DE INTERNET PORQUE DA LA CASUALIDAD QUE ESE DIA A ESA HORA JAMAS HICE COMPRA ASI QUE TENGAN CUIDADO NO LES PASE LO MISMO QUE A MI
Fecha: 22.04.2017
Asunto: Ha cambiado su calidad
Hasta hoy era fiel cliente de cuballama, cuando lo descubri disfrute de las ventajas que ofercia y la seriedad, pero desde hace dos meses parece que se puso de acuerdo con el gobierno cubano y el monopolio de Etecsa pues es un ABUSO lo de las actuales recargas.
YA NO HAY MENSAJES GRATIS INDEPENDIENTEMENTE DE LO QUE RECARGUES, y eso conviene a ambos pues si envias correos a tu familiar le tumba credito, y asi hay que volver a recargar.
Entiendo que ETECSA bloqueo ese servicio pero parece que ha gustado a cuballama pues desde entonces las recargas son mas frecuentes y ganancias jugozas para ambos menos para NOSOTROS.
Fecha: 20.02.2017
Asunto: Mi criterio
Cuballama es lo mejor q he encontrado con respecto a las demás, pq he pasado por varias q es mejor ni acordarse del nombre q si son asesinos seriales, y en cuanto a cuballama es la mejor oferta y VIVA CUBALLAMA
Fecha: 25.01.2017
Asunto: cuballameencojono
SEPAN QUE ESTAS HDP SE VENEFISIAN DE LA DESGRASIA DEL CUBANO , TODO ES UN ABUSO , LOS PASAPORTES , LAS REMESAS, Y POR ULTIMO LAS LLAMADAS SUPUESTAMENTES BARATAS, ALERTAAAA, ALERTAAAA, MI POBRE VIEJA EN CUBA A ESTADO RESIVIENDO LLAMADAS AL CELULLAR PENSANDO QUE LA ESTAMOS LLAMANDO DESDE EL ESTERIOR , ELLA NORMALMENTE CONTESTA, PERO SOLO ES UNA GRABASION QUE LE DISE DEJE SU MENSAJE , ESTO LE CONSUME EL SALDO A ELLA , Y ACTO SEGUIDO CUBALLAMA EMITE UN AVISO QUE TENGO UN MENSAJE DE CUBA CUANDO YO MARCO EL NUMERO PARA ESCUCHAR EL MENSAJE NO EXISTE TAL MENSAJE SOLO ES UNA GRABASION DE MI BIEJA QUE IMBOLUNTARIAMENTE DEJO UN SUPUESTO MENSAJE QUE SE ESCUCHA HOLA , HOLA , ESTO ES UNA TRAMPA , UNA DESFACHATES , Y UN ABUSO , TAMBIEN CUANDO LLAMAS A CUBA , PARAN LA CONEXION Y SE ESCUCHA LA MISMA CONVERSASION PREGRABADA , PARA QUE SE GASTE EL SALDO , MALDITOS SEAN TODOS LOS QUE SE LLENAN LOS BOLSILLOS CON EL SACRIFISIO DE NOSOTROS.
Fecha: 15.12.2016
Asunto: Es un engaño
En la t.v te anuncian "paga 20 y tu familiar recibe 50.....y te regalan 6 mtos de llamada a cuba.......MENTIRA.el supuesto regalo te lo cobran....si pagas 25.dicen ellos que te regalan 3mtos de llamada a cuba....o te rebajan 2.00 a.pagar 23.oo.......en resumen.....de 20 pa 50 es un cuento.....es un verdad.es un verdadero engaño.....una mierda.
Fecha: 12.12.2016
Asunto: estafa
llevo 7 intentos de llamar a mi hermano y lo mas lindo es que el me llama por etecsa y me comunico y es el mismo numero y no se puede comunicar con el servicio al cliente que dice es 24 horas por favor banda de ladrones
Fecha: 20.11.2016
Asunto: cuballama.com
SON EL PURO EJEMPLO DE LA DELINCUENCIA E INCOMPETENCIA A MI ME ROBARO 30$ DE UNA RECARGA Y ME VOY A QUEJAR EN TODAS LAS REDES SOCIALES PARA Q TODOS MIS AMIGOS CANCELEN CON ESTA APLICACION RECARGUE EN TIEMPO DE RECARGA Y SOLO PUSIERON 20$ Y LOS 30 SE LOS COGIERON TIENEN PERSONAS INCULTAS EN ATENCION AL CLIENTE RECIBIENDO LLAMAS ME DA PENA SABER Q PERSONAS TAN POCO ESTUDIADAS SEAN EMPLEADOS DE CUBALLAMA
Fecha: 11.08.2016
Asunto: Servicio de ROBALLAMA (Cuballama)
Estimados todos,
Mi nombre es Rene y deseo expresarles mi opinion sobre el servicio de Roballama (Cuballama). Primero, les comento que el sistema de recargas a Cuba me satisface y en mi opinion son buenas las ofertas.
Ahora, en lo que respecta a las llamadas a Cuba mi experiencia ha sido desastroza. Desde comunicacion con telefonos falsos hasta contestadoras de otros numeros. Pero lo mas penoso es que en oportunidades he intentado llamar y no da timbre y te cargan la llamada. Cuando se hace la apelacion, una persona simplemente te dice que lo siente que el sistema demuestra que llamaste y no te devuelven en dinero y asi de tan campante queda todo. Es una pena que jueguen con la necesidad, pero asi están las cosas.
Este comentario lo hago para que mediten si van a contratar este servicio y que esten alertas ante semejante desfachatez.
Buenas noches,
Fecha: 21.04.2016
Asunto: servicio
el servicio es una porquería como bien se lee en otros comentarios. Pero quisiera saber, por pura curiosidad, cómo es que ellos hacen la conexión con cuba, debe haber alguien allá involucrado, no creen? Conhjeturo que alguien de cubacel o algún hijito de papá delicuentón con acceso a cubacel que se está repartiendo el dinero con este estafador de miami
Fecha: 19.11.2016
Asunto: Re: servicio
Es una estas total y te estas robando minutos de llamas y cargando 0,10,015 centavos de dollars con los datos de tu targeta.A Ademas las llamadas son de pesima calidad y se Caen todo el tiempo
Fecha: 04.04.2016
Asunto: cuballama
piden mas de lo k semeresen,,,ultima vos ,,,son ladrones...
las buenas voces aqui,,son escritas por ellos mismos....
Fecha: 02.03.2016
Asunto: Vayan a la pag oficial de cuba, ahí no hay engaño
Solo en www.compra-dtodo.com para pagos desde el exterior
Hasta 15.00 CUC de REGALO
5.00 CUC de regalo para recargas entre 10.00 y 20.00 CUC
10.00 CUC de regalo para recargas entre 25.00 y 35.00 CUC
15.00 CUC de regalo para recargas entre 40.00 y 50.00 CUC
El saldo acreditado tiene duración 330 días para todos los servicios en tu móvil.
24 horas a su servicio
Fecha: 25.02.2016
Asunto: DESHONESTOS
QUE FALTADE RESPETO USTEDES COMO LE ROBAN EL DINERO A LAS PERSONAS,CAMBIANDO LOS NUMEROS DEL TELEFONO PARA QUE EL USUARIO HAGA EL RECLAMO EN VISTA DE QUE LA RECARGA NO LLEGA Y DIGAN QUE TIENEN OTRO NUMERO,DEBERIAN DE TENER MAS ETICA PARA ESTAR PRESTANDO UN SERVICIO COMO ES EL QUE USTEDES UTILIZAN,QUE TRISTEZA COMO LE ROBAN A LA GENTE DE FRENTE,PERO SEGURO QUE LO QUE SE ESTAN ROBANDO LES HACE MAS FALTA A USTEDES Y DIOS TODO LO VE,,ESO SE LES DEVOLVERA Y NO HA BIEN PARA CADA UNO DE USTEDES....¿ O SERA QUE DE LO QUE ROBAN TODOS USTEDES LES PAGAN SU SALARIO? QUE LASTIMA CON TANTA RATA EN ESTE MUNDO
Fecha: 05.02.2016
Asunto: Chorizos de CUBALLAMA
Banda de estafadores lo de Cuballama, empece por 9 US e intente llamar a Cuba en 2 ocasiones. Ninguna de las dos veces comunique, pero lo mas interesante es que al inicio de la primera llamada tenia un saldo de 9 dolares y no comunique y al final termine en 5 dolares. Para la segunda llamada tampoco comunique y termine en 3 dolares.
Al reclamar me aumentaron mi saldo a 4.92 dolares vaya que me salieron mas CABRONES que BONITOS.
Muy mal, muy mal,
Fecha: 04.02.2016
Asunto: s m s
hasta cuando hay que esperar para volver a mandar s m s a cuba es demasiado tiempo y nada se resuelve ya me canse chao
Fecha: 11.01.2016
Asunto: me basta
Habiendo leído los comentarios de los clientes de cuballama me basta para ni intentarlo, ya de que me roben el dinero estoy cansado, yo llamaba a Cuba por una compañía llamada Unión Telecom donde decian que el minuto es a 49 centvs el minuto y es cierto pero el robo está en que te alteran los minutos, cuando te llega la factura te das cuenta de dicho robo, las llamadas son exageradas en el tiempo de duración, entonces... habrá una compañia seria en la que podamos confiar?
Fecha: 21.10.2015
Asunto: recarga que no llegó a su destino
Hice una recarga a Cuba el Día 18, y esta es la fecha que no se ha recibido, sin embargo el importe fue retirado de mi cuenta, esto nunca me había sucedido, será que no puedo continuar con uds
Fecha: 16.11.2015
Asunto: Re: recarga que no llegó a su destino
ME ACABA DE SUCEDER LO MISMO, ME HAN ESTAFADO 23 DOLLARES HAY QUE PUBLICARLO EN LAS REDES SOCIALES PARA QUE NO SIGAN ROBANDOLE EL DINERO A LA GENTE, QUISIERA SABER QUIEN ES EL DUENO DE LA COMPANIA. PARTIA DE DESCARADOS QUE SON
Fecha: 02.03.2016
Asunto: Re: recarga que no llegó a su destino
hazlo directamente en el sitio de cuba
Solo en www.compra-dtodo.com para pagos desde el exterior
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5.00 CUC de regalo para recargas entre 10.00 y 20.00 CUC
10.00 CUC de regalo para recargas entre 25.00 y 35.00 CUC
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El saldo acreditado tiene duración 330 días para todos los servicios en tu móvil.
24 horas a su servicio
A mi nunca me ha fallado las segundas manos nunca son buenas
Fecha: 27.07.2015
Asunto: recarga
Recargue el telef de un familiar por la ultima oferta y que engaño solo es valido hasta 31 agosto , es faltar el respeto y engañar a los clientes,,,, pues perdieron una clienta de años y los perderan todos
Fecha: 21.03.2015
Asunto: Cuballama una trampa...robando saldo à todos!
Todos que yo recarga sus movils me confirmen que le roban sus saldos mandando los mensajes dos veces. Pejor todavia cuando de trato de mandar una foto por correo...esa foto entra multiples veces. Hay alguin que programa esta foncion...seria Cubacell ô Cuballama...o seria un acuerdo de los dos? Nadie te réspondes en Cuballama...Nadie de responsable, ninguna personas del exjecutivo que puedes responder. Solo dicen que son mis amistades que van estar penalizado si yo para de haser recarga! Que respuesta tan imbecil...ellos no sabes como dirigir una empreza...seguro que ellos son complice con Cubacel. Por fin la doble recarga no existes...Pejor todavia por que en poco mensajes y correos se desaparecio el saldos! Hay otras empreza...tenemos que selecionar una mejor que no se dedicas à robar!
Fecha: 27.06.2015
Asunto: Re: Cuballama una trampa...robando saldo à todos!
Cuballama no tiene nada que ver con etecsa ni con cubacel no se dejen engañar mas son unos ladrones
Fecha: 13.03.2015
Asunto: Jauria de bandidos
hace como 3 años hice uina cuenta con cuballama y para decir verdad,nunca los senti con eficiencia,no es mentira que es bla unica compañia que antes de usar sus servicios ya te esta robando,no puedes hablar con ningun ejecutivo,todo lo hacen a traves de un chat para ocultar sus fraudes,dicen que la compañia es canadiense,pero de seguro atras de ella o esta la mano de los politologos cubanoamericanos o del gobierno cubano,gracias a obama que ya pronto tendran que irse todos a barrer nieve en toronto o montreal,partida de rateros
Fecha: 14.03.2015
Asunto: Re: Jauria de bandidos
Si que son unos estafadores y bandidos, yo me cree una cuenta hace apenas unos dias, y envio mensajes a Cuba y mi familia no lo recibe. Trate de hablar con ellos en el horario de la madrugada y fue una total falta de respeto, cada 4 minutos se interrumpia la llamada porque me decian que no tenia saldo y cuando revisaba el saldo si tenia, volvia a intentar y me sucedia lo mismo. Y ya por ultimo no pude comunicar mas y a pesar de eso el saldo me bajo en un dolar. Una total falta de respeto. Estoy segura que detras de todo esa ineficiencia esta el gobierno corrupto de Cuba, extorcionador y sin respeto alguno por las familias cubanas
Fecha: 27.06.2015
Asunto: Re: Re: Jauria de bandidos
Que pena me da contigo como acusas y jusgas sin saber detras de todo esto esta un delincuente cubano que vivia en canada y ahora vive en hialeah lastima difames de tu patria cuba siempre ha hecho las cosas de frente y con la verdad por delante
Fecha: 21.02.2015
Asunto: Llamadas
realmente es una estafa todo en cuba llama pero que disfruten que ya se les va a caer el descaro y la falta de respeto. Yo me suscribí y no me deja llamar luego de que compre el crédito ESTAFA SEÑORES QUE TODOS LO DEJEN
Fecha: 20.02.2015
Asunto: Se acabó el robo
CUBALLAMA SE LES ACABÓ EL PAN DE PIQUITO..... YA DENTRO DE UNOS DÍAS SE VA A PODER COMUNICAR DIRECTO DE ESTADOS UNIDOS A CUBA, PARA QUE NO SIGAN ENGAÑANDO A LA GENTE, ME DICEN QUE SON 0.48 EL MINUTO Y ES MENTIRA PORQUE CUANDO LE PONGO 10.00 DOLARES A LA CUENTA NO SON 10.00 EXACTOS LOS QUE ME PONEN DE CREDITO Y CUANDO QUIERO MARCAR POR LAS RUTA MAS BARATA NUNCA ME PUEDO COMUNICAR.... LADRONESSSSSSS, SE LES ACABO EL ROBOOOOOOOO
Fecha: 20.02.2015
Asunto: No puedo eliminar los mensajes de texto que envió desde mi movil
Necesito que me ayuden a solucionar ese problema
Fecha: 13.02.2015
Asunto: problemas
Acabo de registrarme. Si hubiera leido los comentarios creo que jamás lo hubiera hecho. Recargue el celular de mi hermana en cuba y mi celular para llamarla. Intento entrar a la página me dicen que no puedo. Ahora no se que hago.
Fecha: 10.10.2015
Asunto: Re: problemas
es una estafa, llevo varios dias tratando de entrar a mi cuenta y no se puede, lleno todo lo que me piden y se queda frizzado, enviamos los datos a mi cuenta y no llega nada, no hay un # de telef a donde llamar ni reclamar, ni una cuenta de email, nada, ni modo, les deseo buena suerte, vana a pique.
Fecha: 11.02.2015
Asunto: mensajes
la verdad estoy frustrado,dicen mensajes a cuba y los mismos no llegan,despues le echan la culpa a sus proveedores
Fecha: 26.01.2015
Asunto: ladrones
pues aquí tienen otra clienta mas que pierden la línea fatal,llamas comunicas con la persona y te cortan,tienes que llamar otra vez encima que el 91 es caro,te dicen que para contartar toque la tecla 1 y te descuenta un minuto no es justo.todo lo hacen falta asi nunca van avanzar y pierden dinero ustedes a mis amigos no se lo recomendare,
le dejare mi dinero a otro.
Fecha: 22.01.2015
Asunto: Reclamar saldo
Hace tres días tenía un saldo de $7.65 hice una llamada a Cuba por solo un minuto y mi saldo se agoto , necesito se me devuelva el resto del dinero a mi cuenta y una explicación al respecto Saludos Alicia
Fecha: 30.11.2014
Asunto: Mensajes
Hola!!,siempre he tenido muy buena opinión del sevicio de uds, pero por dios no se q les pasa en estos últimos 2 meses es una pura basura, el servicio d Mensajes, t los cortan Cdo no llega a 1 pag, y después c 2 palabras t cobran el resto, la verdad han decaído en el servicio, y esa aplicación nueva para cel, la pueden quitar a fin d cuentas lo tienen es q mejorar el servicio no estar inventando tanto, please, mejoren!,!,gracias
Fecha: 27.06.2015
Asunto: Re: Mensajes
Acaben de dejar todo el mundo a cuballama no se dejen robar mas de este delincuentucho cubano y su pandilla que ahora radica en hialeah
Fecha: 21.07.2014
Asunto: Tarifas de cuballama
acabo de llamar utilizando cuballama standar, no logre comunicar y me rebajan $1.50 por unos supuestos dos minutos de conversacion. Intento por cuballama plus, la llamada duro 13 minutos y me rebajaron $12. como es posible que ocurran estos fenomenos? por favor atender a su cliente.
Fecha: 10.05.2014
Asunto: comentario
Ladrones,descarados...ahora para robar más después de hablar unos minutos te ponen una grabación y escuchas a la persona a quien llamaste repitiendote lo ya hablado y mientras te das cuenta te están robando el dinero.Son unos ladrones*!!!!estúpidos,descarados,y luego intentas quejarte y nadie responde...su madre va a llamar de nuevo....
Fecha: 08.04.2014
Asunto: servicio pesimo
En ocasiones te pasas una hora tratando de llamar y los enrrutadores de linea no sirven lo mismo te sale una contestador que te conecta con otro país es un desastre para mi tiene un 0 de 10 y luego le echan la culpa a cubacel que son otros descarados mas que se están aprovechando de los problemas políticos para seguir saqueando al pueblo... en resumen yo me ----- en la madre de la partida de delincuentes esos....
Fecha: 27.11.2013
Asunto: Ladrones y mentirosos
Estos tipos se han hecho ricos con supuestas "llamadas baratas". En primer lugar te cobran antes de conectarte con el telefono al cual estas llamando, luego te cierran la llamada antes del tiempo que supuestamente tienes acreditado. Encima de esto te cobran una comision cada vez que pones dinero (completamente absurdo), y la mayoria de las veces tus familiares no te escuchan!!! o tu a ellos no, al final terminas pagando todo mas caro que si llamas por otras companias que cobran un poquito mas. Pero lo que mas me jode son todas las mentiras de que "regalan 10 recargas por hora" cuando hay saldo doble, a quien quieren enganar? Yo personalmente he hecho 3 recargas seguidas comenzando en el minuto anterior a la hora exacta y por supuesto no gane nada, tal y como esperaba.
En resumen, creo que fue bueno en algun momento pero ahora simplemente es una compania que vive del engano del marketing. No la recomiendo: no van a ahorrar nada!!
Fecha: 27.11.2013
Asunto: kkkkkkk
cuballama.com ladrones.mal servicio.dejen de tanto bla bla bla.
Fecha: 27.11.2013
Asunto: hola
son tremendos ladrones.te cobran de mas.y te gastan el saldo.envias mensajes y no llegan.LADRONES.CUBA LLAMA.
Fecha: 29.09.2013
Asunto: CUBALLAMA ESTAFA
SON UNOS LADRONES;; la tecnica es siempre la misma te anda bien un tiempo , y luego con los giros te demoran un mes, con las llamadas la calidad es pesima,,, y cuando realmente tienes un problema el servisio al cliente nunca esta,,,
Fecha: 20.01.2015
Asunto: Re: problemas
Por favor ayer tenía un saldo de $7.65 , llame a Cuba solo por un minuto y mi saldo se agoto , q debo hacer para q me devuelvan el resto del dinero , por favor necesito se me de una explicación saludos alicia
Fecha: 20.01.2015
Asunto: Re: problemas
Necesito me contesten yo siempre recargo el celular de mi familia con ustedes y las llamadas igual pq en solo una llmada de un minuto se agoto mi saldo de $7.65 por favor quiero una respuesta
Fecha: 23.07.2013
Asunto: problemas
Que pasa 2. día tratando de comprar crédito y no puedo
Fecha: 17.07.2013
Asunto: "Invalid Digit"
Esto se ha convertido en una pesadilla para mi, a veces tardo hasta horas en poder acceder a mi cuanta de Cuballama porque me da el fastidioso error de Invalid digit cuando introduzco mi contraseña, luego cuando al sistema le parece me deja acceder, es una verdadera pesadilla y tambien porqueria!!! Cuando termine mi saldo con ellos jamas les vuelvo a poner un centavo!
Fecha: 23.06.2013
Asunto: Solo Minillamadas
Pague mi credito para llamar normal y solo entro en Minillamadas no se por que ? Si alguien me pudiera explicar
Fecha: 25.05.2013
Asunto: no llamen por cuballamaqqE
CUBANOS Para mi a sido un excelente servicio de mensaje e decidido no cambiar a otra compania pero e perdido casi todo el dinero de las llamadas solo el domingo antes de las madres logre halar con 3 telefono el resto de las veces no te oyen o poco a poco van dejando de oirte en 1 min tome usted su decision BIEN VALE LA PENA
Fecha: 22.05.2013
Asunto: Teniendo saldo la cuenta norecibo los msajes desde cubs porque?
Estaba muy contenta con el servicio hasta el punto de recomendarlos a amigo pero ya no creo quw pueda hacerlo pues teniendo saldo en mi cuenta no puedorecibir los mensajes desde cuba que espor lo que se pine el servicio para saber de la familia en cuba espero puedan resolver esta situacion para el beneplacido de los clientes
Fecha: 19.02.2013
Asunto: telefonos bloqueados
Soy cliente de Cuballama desde hace aproximadamente 2 anos ,pero hace dos meses tengo problemas serios con este servicio . Recargue el celular de mi hermana en Cuba y nunca mas he podido enviar mensajes desde el mio ,y para colmos en esta ultima recarga que le hice al de mi mama me han bloqueado que ella no me puede timbrar para yo saber que recibió mi mensaje . Mi hermana se dirigió a Cubasel y estos les dicen que ustedes son una compania fantasma que bloquea los teléfonos para que solo tengan acceso a las llamadas y mns a través de ustedes .Quien me responde a esto ?? Debo creer lo que cubasel dice?? Por favor respondan.
Fecha: 04.02.2013
Asunto: Robo en la recarga de mi celular
Siempre he confiado en cuballama pero ultimamente me estan robando dinero de mi cuenta el dia 31 de enero recargue mi celular
con el codigo de aut. 059105 y me robaron dinero .
Fecha: 07.01.2013
Asunto: Servicio Cuballama
El servicio de ellos es bueno para recibir mensajes desde Cuba, aun q a veces tienen problemas y se demoran horas, y en dias de fiestas es peor. Para enviar, se demoran un poco en entregar. En mi particular uso otra via, solo para envios y llegan los mensajes en segundos. No los uso para recargar, por q el costo administrativo de ellos es mas caro. Por otras vias es mas economico, pero para recibir mensajes de alla, aun con dificultades, es la mejor.
Fecha: 12.12.2012
Asunto: recargas
Yo quiero hacer recargas a teléfonos en Cuba, pero el sitio de Cuballama solo acepta tarjeta de crédito, entonces el sitio no tiene candado, lo que indica que no es seguro. Alguien ha tenido problemas con eso?
Fecha: 21.08.2014
Asunto: John
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Fecha: 24.11.2012
Asunto: Poco serios en la atención al cliente
No puedo dar buena opinión de este servicio que 'parece ser bueno', pero no he tenido suerte; desde el 7 de noviembre le reclamo porque mi familia no logra comunicarse conmigo enviándole hasta propuesta de solución, y no me responden; el único número que me funcionaba, me dijeron hace más de 2 semanas que no tenía solución, al final no me resuelven. ¿Qué significa un cliente para cuballama? Respeto, amigos, para ser confiable. Yo deseo una solución: un número para que mi familia se comunique conmigo o me devuelvan el dinero que me queda en mi cuenta. La inseguridad del servicio me hace pensar que realmente no son creíbles.
Fecha: 17.10.2012
Asunto: Para llamar a Cuba
No se que pasa q cada vez q llamo a. Cuba tengo que poner mi número pin y ya tengo registrado mi identificador de llamada por favor q debo hacer no se si debo poner el número de Cuba o el que ustedes ponen directamente y como debo llama saludos
Fecha: 22.09.2012
Asunto: sms
el servicio al cliente de Cuballama es exelente, solo que no hay garantias en Cubacell si algo sucede, y que tus sms sean entregados, mucha demora en el entrego de los sms en cuba, ademas alla los funcionarios de cubacell dicen que este servicio no es legal o sea que no es un servicio con NINGUNA GARANTIA!!, ojala les sirva mi informacion, Gracias
Fecha: 20.09.2012
Asunto: Queja sobre el servicio de Cuballama
Verdaderamente me siento estafado, la comunicacion es malisima, sin hablar te cobran, asi pierden el mercado o mejoran o les haremos campana, basta de estafa.
Fecha: 02.07.2012
Asunto: cuballama.com
Mi experiencia tambien es muy buena con cuballama.com. Son fiables y respetan muchisimo al cliente. El servicio de sms y recargas esta fuera de serie. Los recomiendo.
Fecha: 02.07.2012
Asunto: cuballama.com
Para mi son geniales. Recargo siempre los celulares de mi familia en Cuba sin problemas. El servicio al cliente es especial, responden rapidismo por email y por el chat. Gracias cuballama!
Fecha: 02.07.2012
Asunto: cuballama.com
Hola! Hace 3 años utilizo los servicios de cuballama y puedo asegurar que tienen un servicio maravilloso. Para llamadas a Cuba a 0.50 centavos el minuto no tienen competencia. Utilizo la mensajeria que es fabulosa pues te regalan 1 sms gratis todos los dias desde la aplicacion de facebook y he enviado remesas y llegan en 2 dias. Todos los meses ofrecen promociones de recarga doble, esto si es lo mejor. Los recomiendo 100%.
Fecha: 29.09.2013
Asunto: Re: cuballama.com
Se ve que CUBALLAMA tiene bastantes empleados trabajando en la red (trollls),,, pero bueno prueben ,, total unas fulas menos no molestan a nadie (y ayudan a Cuballama